《情暖万家》是一部聚焦基层信访工作的国产剧，讲述了信访局局长章云生用真情与担当温暖百姓的故事。

小美是个命运多舛的姑娘，曾上百次上访北京，二十多次被关进收容所，生活充满绝望。直到她遇到海阳市信访局局长章云生，一切开始改变。章云生没有推诿敷衍，而是耐心倾听小美的诉求，真心实意地答应帮她解决困难。在他的努力下，小美终于结束了颠沛流离的上访之路，重新燃起对生活的希望。

该剧以细腻笔触刻画了基层干部与群众之间的鱼水深情，展现了信访工作者在平凡岗位上默默奉献、化解矛盾、温暖万家的感人形象，传递出“为民解忧、情暖人心”的正能量。